자주 묻는 질문

A. 1) 현재 방 사진을 업로드합니다. 2) 전문가가 공간을 분석합니다. 3) 맞춤 디자인을 제안받습니다. 4) 승인 후 시공이 진행됩니다. 모든 과정은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

A. 네, 초기 상담은 무료입니다. 사진을 업로드하시면 전문가가 기본적인 분석과 개선 방향을 무료로 제안해 드립니다. 상세 디자인 및 시공 비용은 별도입니다.

A. 방의 전체적인 모습이 보이는 사진이 좋습니다. 가능하다면 여러 각도에서 촬영한 사진 3-5장을 업로드해 주시면 더 정확한 분석이 가능합니다. 창문, 문, 콘센트 위치가 보이면 더욱 좋습니다.

A. 방 크기, 작업 범위, 사용 자재에 따라 비용이 달라집니다. 상담 후 정확한 견적을 안내해 드리며, 추가 비용 없이 견적대로 진행됩니다.

A. 계약금(30%), 중도금(40%), 잔금(30%)으로 나누어 결제하실 수 있습니다. 카드 결제, 계좌이체 모두 가능합니다.

A. 시공 7일 전 취소 시 100% 환불, 3~6일 전 50% 환불, 1~2일 전 30% 환불됩니다. 당일 취소 및 시공 시작 후에는 환불이 불가합니다. 자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요.

A. 작업 범위에 따라 다르지만, 일반적으로 부분 인테리어는 1-3일, 전체 인테리어는 5-7일 정도 소요됩니다. 정확한 기간은 상담 시 안내해 드립니다.

A. 부분 시공의 경우 거주가 가능합니다. 단, 전체 시공이나 먼지가 많이 발생하는 작업 시에는 일시적으로 다른 공간에서 생활하시는 것을 권장합니다.

A. 네, 아이 건강을 최우선으로 생각합니다. 친환경 인증을 받은 자재만 사용하며, 유해물질 방출이 거의 없는 E0등급 이상의 자재를 사용합니다.

A. 보안 및 서비스 운영상 아이디와 이메일은 변경이 불가능합니다. 변경이 필요한 경우 탈퇴 후 재가입하셔야 합니다. (탈퇴 후 1년간 동일 아이디/이메일 재가입 불가)

A. 마이페이지 하단의 "회원탈퇴" 링크를 통해 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴 시 모든 개인정보는 즉시 삭제되며, 1년간 같은 아이디/이메일로 재가입이 불가능합니다.

A. 로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하시면 가입 시 등록한 이메일로 비밀번호 재설정 링크를 받으실 수 있습니다.