자주 묻는 질문
궁금한 점이 있으시면 먼저 확인해 보세요
서비스 안내
Q. 서비스 이용 절차가 어떻게 되나요?
A. 1) 견적 문의를 남겨주세요. 2) 전문가가 현장 방문 또는 사진을 통해 공간을 분석합니다. 3) 맞춤 디자인과 견적을 제안드립니다. 4) 계약 후 제작 및 시공이 진행됩니다.
Q. 상담은 무료인가요?
A. 네, 초기 상담과 견적은 무료입니다. 현장 방문이 필요한 경우에도 별도 비용이 없습니다.
Q. 어떤 제품을 제작하나요?
A. 키친핏(냉장고장), 아이방 붙박이장, 안방 붙박이장, 맞춤 가구 등 다양한 맞춤 가구를 제작합니다. 공간에 맞춰 1mm 단위로 정교하게 제작됩니다.
비용 및 결제
Q. 비용은 어떻게 책정되나요?
A. 공간 크기, 사용 자재, 디자인 복잡도에 따라 비용이 달라집니다. 상담 후 정확한 견적을 안내해 드리며, 추가 비용 없이 견적대로 진행됩니다.
Q. 결제는 어떻게 하나요?
A. 계약금(30%), 시공 완료 후 잔금(70%)으로 나누어 결제하실 수 있습니다. 카드 결제, 계좌이체 모두 가능합니다.
제작 및 시공
Q. 제작 기간은 얼마나 걸리나요?
A. 제품에 따라 다르지만, 일반적으로 계약 후 2-3주 정도 소요됩니다. 시공은 반나절~1일 내로 완료됩니다.
Q. 사용하는 자재는 안전한가요?
A. 네, 친환경 E0 등급 자재만 사용합니다. 포름알데히드 걱정 없이 안심하고 사용하실 수 있습니다.
Q. 시공 지역은 어디까지 가능한가요?
A. 경기도 용인, 수원, 성남, 광교, 동탄 등 수도권 전 지역 시공 가능합니다. 서울 및 인천 지역도 가능합니다.
회원 관련
Q. 아이디나 이메일을 변경할 수 있나요?
A. 보안상 아이디와 이메일은 변경이 불가능합니다. 변경이 필요한 경우 탈퇴 후 재가입하셔야 합니다.
Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.
A. 로그인 화면에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하시면 가입 시 등록한 이메일로 비밀번호 재설정 링크를 받으실 수 있습니다.